Unser QMS für Ihre Apotheke

 

WOMIT KÖNNEN WIR SIE UNTERSTÜTZEN

- ERSTELLEN EINES NEUEN QM-SYSTEMS / HANDBUCH

- DAUERBETREUUNG

- ERSTELLEN VON EINZELNEN DOKUMENTEN FÜR IHR QMS

- UNTERSTÜTZUNG ZUR VORBEREITUNG VON EXTERNEN  AUDITS

 

EIN GUTES QULITÄTSMANAGEMNT 

SELBSTZWECK ODER MEHRWEHRT?

 

Ein QMS ist dann wertvoll, wenn es im Alltag funktioniert: als Leitfaden für das Team, zur sicheren Dokumentation und als Grundlage für kontinuierliche Verbesserungen. Die B.O.L. liefert dafür eine klare Struktur – wirksam wird sie durch die individuelle Anpassung an Ihre Apotheke und das gemeinsame Mitwirken von Leitung und Team.

                                        Das QMS der B.O.L.

1) QM-System / QM-Handbuch neu aufsetzen

  • Aufbau eines praxisnahen Qualitätsmanagementsystems für Ihre Apotheke

  • Erstellung eines QM-Handbuchs inkl. Prozesslandschaft, Dokumentenlenkung und Nachweisen

  • Individuelle Abstimmung auf Standort(e), Team und Spezialisierungen

2) Laufende Betreuung (Dauerbetreuung)

  • Aktualisierung Ihrer QMS-Dokumente bei Änderungen (z. B. Vorgaben/Prozesse)

  • Unterstützung bei Änderungswünschen, Fragen und Umsetzung im Alltag

  • Optional: jährlicher Vor-Ort-Termin (nach Vereinbarung)

3) Erstellung einzelner QMS-Dokumente

  • Erstellung/Überarbeitung von Verfahrensanweisungen (VA), Arbeitsanweisungen (AA), Formblättern (FB) und Checklisten

  • Anpassung vorhandener Vorlagen an Ihre Apotheke (statt „Copy & Paste“)

  • Auf Wunsch: Bereitstellung als Word und/oder PDF

4) Vorbereitung auf externe Audits und Begehungen

  • Audit-/Begehungs-Check, Nachweisführung und Dokumentenprüfung

  • Unterstützung bei Selbstinspektion, Abweichungsmanagement und Maßnahmenplänen

  • Strukturierte Vorbereitung, damit Sie im Termin schnell auskunftsfähig sind

Für Apotheken ist gemäß Apothekenbetriebsordnung (ApBetrO) ein Qualitätsmanagementsystem (QMS) vorgeschrieben. Das bedeutet: Die pharmazeutischen Prozesse und Dienstleistungen müssen nachvollziehbar beschrieben und im Alltag umgesetzt werden.
Zur Dokumentation werden geeignete Formblätter genutzt, um Aufzeichnungen als Nachweise zu führen – zum Beispiel für Temperaturkontrollen. Ergänzend sind regelmäßige Schulungen sowie eine jährliche Selbstinspektion durchzuführen.

Mit dem QMS-Handbuch der B.O.L. erhalten Sie eine praxistaugliche Grundlage – wirksam wird sie durch die individuelle Anpassung an Ihre Apotheke und die konsequente Umsetzung im Team.

Der Versorgungsauftrag von Apotheken wird anspruchsvoller – zugleich steigt der Wettbewerbsdruck. Ein wirksames QMS hilft, Prozesse zu steuern, Qualität zu sichern und effizient zu arbeiten.